Al igual que con la comunicación para las organizaciones, consideramos que la llamada comunicación social es una especificidad comunicacional dirigida al manejo de la relación con los medios de información masiva y los públicos que los consumen, a su vez público objetivo de la información institucional.

Desde esa perspectiva, a los proyectos en este ámbito les aplicamos criterios de especialización que incluyen a la comunicación organizacional, pero enfocados principalmente hacia el posicionamiento y la visibilidad institucionales a través de los mass media, tradicionales y digitales.